キャンセルポリシー

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キャンセルポリシー

当院では、皆様に快適に施術を受けていただくため、以下の内容へのご理解とご協力をお願いいたします。

ご予約のキャンセル・変更

・ご予約のキャンセルや日時変更は、前日までにご連絡をお願いいたします。

・当日のキャンセルは原則としてキャンセル料(施術料金の100%もしくは回数券の消化)を申し受ける場合がございます。

・ただし、急な体調不良ややむを得ない事情によるキャンセルの場合は、キャンセル料をいただかないこともございます。

状況に応じて柔軟に対応いたしますので、ご連絡の際にその旨をお知らせください。

無断キャンセル・遅刻について

・ご連絡なく予約時間を10分以上過ぎた場合は、キャンセル扱いとさせていただくことがございます。

・ご連絡をいただいた場合でも、次のご予約との兼ね合いにより、施術時間を短縮させていただく場合がございます。

あらかじめご了承ください。

頻繁なキャンセル・時間変更について

・頻繁にキャンセルや予約変更が続く場合は、他のお客様への影響を考慮し、今後のご予約を制限またはお断りさせていただく場合がございます。

以上、皆様のご協力をお願い致します。